Rebranding
Conectart se mení na Mplus Czechia
Vstupujeme do nové éry jako součast mezinárodní skupiny Mplus Group
Proc se Conectart meni na Mplus Czechia?
Duvod je primy a strategicky: Conectart byl v dubnu 2025 akvirovan skupinou Mplus Group a rebranding je logickym zakoncenim integrace do materske skupiny. Zmena zahrnuje sjednoceni vizualni identity, digitalni komunikace, webu i socialnich siti - tak, aby bylo jasne, ze Conectart je soucasti Mplus Group a klienti ziskavaji vyhody mezinarodni platformy.
Soucasne nejde jen o zmenu loga. Jde o posileni toho, co Conectart umi nejlepe: skalovat kontaktni centra, zrychlovat zakaznicke procesy, zlepsovat zakaznickou zkusenost a prinaset inovace do customer care.
Co se mění a co zůstává stejné?
Přechod značky Conectart pod křídla Mplus Czechia jsme navrhli tak, aby pro naše stávající partnery znamenal pouze pozitivní rozvoj služeb.
| Co se mění | Co zůstává stejné |
|---|---|
| Značka: Conectart se rebranduje na Mplus Czechia v rámci skupiny Mplus Group. | Tým: Lidé, know-how a špičková kvalita, na kterou jste u Conectartu zvyklí. |
| Vizuální identita: Sjednocení webu, kariérních stránek a materiálů do barev Mplus. | Služby: Provozní model kontaktních center, omnichannel 24/7 a BPO procesy. |
| Digitální prostředí: Lokalizovaný web a profily pod globální značkou Mplus. | Důraz na výsledky: Měřitelný přínos pro akvizici, retenci a back office. |
Historicky rust a sila Conectartu
Conectart je nejvetsim provozovatelem kontaktnich center v Cesku a dlouhodobym lidrem v zakaznicke peci. Nize vidite vyvoj nasi kapacity a vyznamne milniky v historii Conectart.
Co vse Conectart (nyni Mplus Czechia) nabizi?
Jako Mplus Czechia pokracujeme v dorucovani vysledku, ktere z Conectartu udelaly market leadera. Nase portfolio zahrnuje komplexni reseni pro kazdou fazi zakaznicke cesty:
Outsourcing pece
Kompletni sprava zakaznicke linky (inbound i outbound) se spickovymi operatory Conectart.
Akvizice a Lead Generation
Aktivni vyhledavani novych obchodnich prilezitosti a prodejni kampane s vysokou konverzi.
Back office a Admin
Zpracovani administrativnich procesu a podpora, ktera setri vas interni cas.
Technicka podpora
Odborna pomoc pro vase zakazniky v rezimu 24/7 napric vsemi kanaly.
Moderni Omnichannel
Propojeni telefonu, e-mailu, chatu a socialnich siti do jednoho funkcniho rozhrani.
Mezinarodni podpora
Diky Mplus Group nyni nabizime sluzby ve vice nez 30 svetovych jazycich.
Mate dotazy k rebrandingu Conectartu?
Vysvetlime vam dopady zmeny, doporucime dalsi kroky a navrhneme optimalni model spoluprace v ramci Mplus Group.
Kontaktujte nase experty